SOUTHERNHIDES.COM | ALFOMBRAS DE CUERO DE VACA CON PELO | PIELES DE VACA | TAPETES EN PIEL DE RES | ALFOMBRA DE CUERO VACUNO


	Productos \| FAQs \| Contacto


	Cueros de vaca con pelo Alfombras de cuero con pelo Almohadones en piel de vaca Sillones BFK en cuero con pelo Fiacas Puff de cuero vacuno Sillas y banquetas en piel Bolsos y carteras de cuero vacuno

	Items: 0. Total: USD 0.-



	PREGUNTAS FRECUENTES
	PRODUCTOS PAGOS ENVIOS GARANTIA DE SERVICIO

	PRODUCTOS • ¿SON SUS PRODUCTOS REALMENTE DE CUERO ORIGINAL? Todos nuestros productos son de cuero vacuno original, no utilizando de ninguna manera cueros sinteticos ni otro sustituto. • ¿QUE TIPO DE ANIMAL ES UTILIZADO PARA LA CONFECCION DE SUS PRODUCTOS? Confeccionamos todos nuestros articulos en cuero de vaca. • ¿SON UTILIZADOS ANIMALES EN VIAS DE EXTINCION PARA LA CONFECCION DE SUS PRODUCTOS? Ningún animal en vias de extinción es utilizado para la confeccion de nuestros articulos. nuestros cueros provienen unicamente de vacas criadas en campos privados, de las cuales no solo se utiliza su cuero, sino tambien su carne y derivados. • ¿LAS PIELES ESTAMPADAS SON IMPRESAS SOBRE CUEROS VACUNOS? Todas nuestras pieles estampadas son impresas sobre cuero de vaca con pelo. • ¿CUAL ES EL PAIS DE ORIGEN DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS? Tanto los cueros de vaca como los demas articulos son de origen argentino. • ¿LOS PRODUCTOS OFERTADOS PRECISAN CERTIFICADO DE ORIGEN PARA SER IMPORTADOS? Generalmente el certificado de origen no es requerido para la importacion de nuestros articulos. de todas maneras ofrecemos el mismo a nuestros clientes mayoristas y revendedores si asi lo requieren. en el caso de ventas por menor o al detalle no se emitiran certificados de origen bajo ninguna circunstancia. • ¿SON SUS CUEROS CURTIDOS AL CROMO? Nuestros cueros vacunos son curtidos al cromo cumplimentando todas las normas de seguridad e higiene necesarias. • ¿CONFECCIONAN PRODUCTOS BAJO REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS DEL CLIENTE? Solo seran confeccionados productos customizados o “a medida” en caso que el cliente que lo requiera sea mayorista o revendedor. • ¿EXISTE ALGUN TIPO DE FALLA EN SUS PRODUCTOS? Nuestros productos no ofrecen fallas de manufactura. generalmente pueden aparecer marcas de fuego, cicatrices, arrugas de pescuezo, estiramiento por paricion y/o quemaduras producidas por el orin, todas estas son caracteristicas naturales de nuestro ganado, dandole asi la certificacion de un producto autentico, original y de la mas alta calidad. • ¿OFRECEN DISTINTAS CALIDADES DE CUERO VACUNO? Nuestros productos de decoracion son de la mas alta calidad. aptos para exportacion. en caso de mayoristas, revendedores o fabricantes podemos ofrecer piezas al por mayor de calidad inferior aptas solo para corte y confeccion. • ¿LOS PRODUCTOS EXPELEN OLOR DESAGRADABLE? Nuestros articulos son tratados con quimicos de alta calidad, evitando asi olores desagradables. • ¿COMO PUEDO LIMPIAR MI ALFOMBRA DE CUERO CON PELO? El mantenimiento de las alfombras de cuero con pelo debe hacerse por medio de un simple cepillado y/o aspirado. el lavado en seco tambien es una alternativa viable. evite todo tipo de productos quimicos para limpieza de cuero como asi tambien el contacto de la pieza con el agua. • ¿CUAL ES LA VIDA UTIL DE SUS ALFOMBRAS DE CUERO? Esto dependera del nivel de transito que presente el sector o ambiente a decorar. en promedio un cuero vacuno con pelo suele durar 5 años dandole un uso normal. • ¿POSEEN LOS CUEROS ENTEROS MARCAS DE ESTANCIA, MARCAS DE FUEGO O “YERRAS”? Las marcas de estancia, marcas de fuego o tambien denominadas “yerras” son habituales en los campos de la argentina. la aparicion de estas en nuestros cueros podria ser posible, dandole a su pieza una imagen unica de autenticidad, originalidad y diseño. • ¿LLEVAN LOS PRODUCTOS LA MARCA O LOGOTIPO DE SU COMPAÑÍA? No, ningúno de nuestros productos es comercializado con nuestra marca o logotipo. • ¿EN TODAS SUS FOTOGRAFIAS APARECE LA INSCRIPCION SOUTHERNHIDES.COM, ESTA TAMBIEN IMPRESA EN LAS ALFOMBRAS? No, solo las fotografias son marcadas para evitar el uso inapropiado de las mismas. • ¿PUEDEN ENVIARME FOTOGRAFIAS DEL PRODUCTO QUE COMPRE? No, no es posible el envio de fotografias de un producto en particular. para tal fin hacemos uso de los modelos situados en nuestro sitio web, los cuales representan los articulos a enviar. debido a las caracteristicas propias y naturales de los cueros utilizados podemos afirmar que cada producto es unico e irrepetible. • ¿PODRIAN ENVIARME MUESTRAS DE LOS DISTINTOS COLORES Y DISEÑOS? No enviamos muestras de colores y diseños bajo ninguna circunstancia. para tal fin hacemos uso de los modelos situados en nuestro sitio web. Subir

	PAGOS • ¿CUALES SON LAS FORMAS DE PAGO HABILITADAS? Para efectuar un pago podra hacer uso de su tarjeta de credito (visa, mastercard, american express o discover), pago facil, rapipago, bapro pagos o por medio del exclusivo servicio de western union quick pay. • ¿ES ESTE UN SITIO SEGURO? La tecnologia aplicada en este sitio permite efectuar pagos seguros basandose en los mayores estandares de seguridad que se puedan encontrar en la red. dicha plataforma tecnologica es provista por las empresas de cobranza dineromail.com y por paypal.com • ¿PUEDO PAGAR MI COMPRA EN CUOTAS? Si, su compra podra ser abonada en cuotas si asi lo desea. • ¿NO DISPONGO DE TARJETA DE CREDITO. PUEDO PAGAR DE OTRO MODO? Si, en caso de no contar con una tarjeta de credito podra efectuar su pago por medio de los agentes de pago facil, rapipago, bapro pagos o bien a traves del servicio quick pay provisto por la empresa western union, el cual le permitira concretar pagos “usuario-empresa” a un bajo costo y con la mas amplia red de agentes. • ¿SOY REVENDEDOR/MAYORISTA, TENGO ALGUN TIPO DE DESCUENTO EN MI COMPRA? Si, ofrecemos distintos descuentos para nuestros clientes mayoristas y revendedores. por favor tenga a bien completar nuestro formulario de contacto detallando los campos requeridos para mayoristas y revendedores. • ¿CUAL ES EL LIMITE DE COMPRA MINIMO ESTABLECIDO PARA MAYORISTAS O REVENDEDORES? El limite de compra minimo para ser considerado mayorista o revendedor es de usd 10.000.- • ¿PUEDO PAGAR MIS COMPRAS CON TARJETA DE CREDITO EN LA MONEDA LOCAL DE MI PAIS? La compra debera ser abonada en dolares americanos (usd) o pesos argentinos (ars) según lo prefiera. • ¿NO DESEO INGRESAR LOS DATOS DE MI TARJETA DE CREDITO. DE QUE OTRO MODO PUEDO PAGAR MI COMPRA? En caso de no querer ingresar los datos de su tarjeta de credito podra efectuar su pago por medio de los agentes pago facil, rapipago, bapro pagos o bien a traves del servicio quick pay provisto por la empresa western union, el cual le permitira concretar pagos “usuario-empresa” a un bajo costo y con la mas amplia red de agentes. • ¿PUEDO SOLICITAR LA DEVOLUCION DEL DINERO EN CASO DE ARREPENTIMIENTO? No, por una cuestion logistica, no hacemos devoluciones de dinero. • ¿QUE DOCUMENTACION ES REQUERIDA PARA SER MAYORISTA O REVENDEDOR? Ninguna en particular. solo debera cumplimentar con el limite de compra minimo establecido. Subir

	ENVIOS • ¿ENVIAN SUS PRODUCTOS A TODO EL MUNDO? Nuestros productos son enviados a cualquier destino que se nos indique. • ¿QUE MODALIDADES DE ENVIO OFRECEN? Nuestros productos son despachados a traves de las mejores empresas de courier del mundo. • ¿CUAL ES EL TIEMPO QUE DEMORA EN LLEGAR UN ENVIO? Esto dependera del tipo de producto elegido y el volumen de compra que requiera. normalmente la demora no suele superar los 15 dias. • ¿TENGO UNA CUENTA PROPIA DE COURIER, PUEDO UTILIZARLA PARA QUE ME ENVIEN SUS PRODUCTOS? No, esto no es posible. los productos son siempre despachados a nombre de southernhides.com • ¿DEBERE PAGAR TASAS O IMPUESTOS LOCALES AL RECIBIR MI ENVIO? Tasas e impuestos locales son variables de un pais a otro. por tal motivo solicitamos confirme los mismos en la oficina de aduana del pais de destino. • ¿VIAJA LA MERCADERIA ASEGURADA? Si, toda la mercaderia enviada viaja asegurada. • ¿EL ENVIO LLEGARA AL DOMICILIO QUE LES INDIQUE O DEBERE RETIRARLO EN LA ADUANA? Todos nuestros envios son “puerta a puerta”, es decir que recibira su paquete en el domicilio que nos indique previamente. • ¿ESTOY EN ARGENTINA, PUEDO PASAR A RETIRARLO PERSONALMENTE? No, esto no es posible. nuestras oficinas comerciales no cuentan con atencion personalizada. • ¿CUAL ES EL COSTO DEL PRODUCTO SIN GASTOS DE ENVIO? Nuestra politica comercial se destaca por ofrecer al cliente bienes y servicios de alto valor añadido, razon por la cual southernhides.com ha decidido bonificar 100% los gastos de envio a todos sus clientes finales. • ¿ACEPTAN PAGOS CONTRAREEMBOLSO? No, solo pagos por adelantado. Subir

	GARANTIA DE SERVICIO • ¿EN CASO DE NO ESTAR 100% SATISFECHO CON EL PRODUCTO, PUEDO CAMBIARLO? Si, en caso de no estar 100% satisfecho con el producto recibido podra cambiarlo dentro de un plazo establecido de 10 dias desde que el mismo fuera recibido. en tal caso, gastos de envio posteriores al envio efectuado originariamente por southernhides.com correran a cargo del cliente. • ¿PUEDO SOLICITAR LA DEVOLUCION DEL DINERO EN CASO DE ARREPENTIMIENTO? No, por una cuestion logistica, no hacemos devoluciones de dinero. • ¿SOY UN COMPRADOR MINORISTA, PODRIAN ENVIARME UN CERTIFICADO DE ORIGEN? Generalmente el certificado de origen no es requerido para la importacion de nuestros articulos. en el caso de ventas por menor o al detalle no se emitiran certificados de origen bajo ninguna circunstancia. • ¿ME ENCUENTRO EN ARGENTINA, PUEDO SELECCIONAR MI PRODUCTO PERSONALMENTE? No, esto no es posible. nuestras oficinas comerciales no cuentan con atencion personalizada. • ES SOUTHERNHIDES.COM UN SITIO SEGURO? La tecnologia aplicada en este sitio permite efectuar pagos seguros basandose en los mayores estandares de seguridad que se puedan encontrar en la red. dicha plataforma tecnologica es provista por las empresas de cobranza dineromail.com y paypal.com • ¿ES EL PRODUCTO QUE ELIJO IGUAL AL QUE RECIBIRE? Debido a las caracteristicas propias y naturales de los cueros utilizados podemos afirmar que cada producto es unico e irrepetible. • ¿NINGUNO DE LOS PRODUCTOS SE ADAPTA 100% A MIS NECESIDADES, PUEDO SOLICITARLES LA CONFECCION DE UN PRODUCTO A MI MEDIDA? No, la confeccion de productos customizados o “a medida” se encuentra limitada a clientes mayoristas o revendedores. • ¿UNA VEZ COMPRADO UN PRODUCTO, CUAL ES LA DEMORA EN SU ENTREGA? Esto dependera del tipo de producto elegido y el volumen de compra que requiera. normalmente la demora no suele superar los 15 dias. Subir